Частые вопросы

О чём спрашивают чаще всего: приложение, брони, оплата и партнёрство.

Приложение

Что именно делает Pistrun?
Pistrun — это маркетплейс, который собирает пункты проката аутдор-снаряжения и активностей рядом с вами в одном приложении. Восемь категорий — от лыж и сноубордов до автодомов, водного спорта и квадроциклов: сравниваете, видите цену и бронируете в приложении.
На каких платформах работает?
Pistrun разработан для iOS и Android. Приложение ещё не опубликовано в магазинах; подпишитесь на ранний доступ, и мы сообщим о выходе.
Какие языки поддерживает приложение?
Турецкий, английский и русский. Язык меняется внутри приложения, и выбор сохраняется на устройстве.
В каких городах доступно?
Стартовый фокус — горнолыжные курорты Турции (Эрджиес, Улудаг, Паландокен, Картепе, Сарыкамыш) и летние направления (Анталья, Фетхие, Бодрум, Чешме, Каппадокия, Сапанджа). Новые локации открываются по мере подключения прокатов.

Бронирование

Как рассчитывается цена?
Цена складывается из суточного тарифа объявления, выбранного срока, варианта доставки и дополнений. При изменении срока сумма пересчитывается сразу. При создании брони итог пересчитывается на сервере — сумме от клиента не доверяют.
Можно ли отменить бронь?
Условия отмены указаны в каждом объявлении и подтверждаются при бронировании. Если объект закрыт из-за погоды, большинство операторов предлагает бесплатный перенос.
Что происходит при повреждении снаряжения?
Договор проката заключается между прокатом и клиентом; ответственность за повреждения указана в условиях объявления. С «Гарантией Pistrun» повреждения при обычном использовании решаются через приложение.
Как понять, что объявления настоящие?
Объявление появляется в приложении только при двух условиях сразу: прокат его опубликовал и администратор одобрил. Профили инструкторов проходят ту же проверку.

Оплата

Приложение платное?
Для арендаторов скачивание и использование приложения бесплатно. С суммы брони взимается сервисный сбор, который показан отдельной строкой в сводке оплаты — скрытых платежей нет.

Партнёрство

У меня прокат — как присоединиться?
Заполните форму на странице для партнёров и напишите нам в WhatsApp или на почту. После открытия аккаунта вы сами управляете объявлениями, ценами и бронями в панели.
Я инструктор — могу открыть профиль?
Да. Для инструкторов есть отдельная роль: вы управляете профилем, уровнями, языками и свободными днями. Перед публикацией профиль проверяет администратор.
Какая комиссия для бизнеса?
Ставки комиссии задаются в настройках приложения и явно сообщаются при обсуждении партнёрства. Нет ни абонентской платы, ни платы за размещение — вы платите только за состоявшиеся брони.

Каналы связи

На сайте нет форм: заявки принимаются в WhatsApp или по почте, данные здесь не хранятся.

Узнайте о запуске первыми

Pistrun готовится для iOS и Android. Подпишитесь на ранний доступ — сообщим в день выхода в магазины.

Разместите объявления в Pistrun

Если у вас прокат или вы преподаёте, откроем аккаунт: объявлениями и бронями вы управляете сами.

Партнёрство
WhatsAppПозвонить