Sıkça sorulan sorular
Uygulama, rezervasyon, ödeme ve iş ortaklığı hakkında en çok merak edilenler.
Uygulama
Pistrun tam olarak ne yapıyor?
Pistrun, bulunduğun yerdeki outdoor ekipman ve aktivite kiralama noktalarını tek uygulamada toplayan bir pazar yeridir. Kayak ve snowboarddan karavana, su sporlarından ATV'ye kadar sekiz kategoride ilan bulunur; ekipmanı karşılaştırır, fiyatı görür ve rezervasyonu uygulamadan tamamlarsın.
Hangi platformlarda çalışıyor?
Pistrun iOS ve Android için geliştirilmiştir. Uygulama henüz mağazalarda yayımlanmadı; erken erişim listesine katılırsan yayına çıktığında haber veriyoruz.
Uygulama hangi dillerde?
Türkçe, İngilizce ve Rusça. Dil ayarı uygulama içinden değiştirilir ve seçim cihazda saklanır.
Hangi şehirlerde kullanılabilir?
Başlangıç odağı Türkiye'nin kayak merkezleri (Erciyes, Uludağ, Palandöken, Kartepe, Sarıkamış) ile yaz destinasyonları (Antalya, Fethiye, Bodrum, Çeşme, Kapadokya, Sapanca). Yeni lokasyonlar esnaf katılımıyla açılıyor.
Rezervasyon
Fiyat nasıl hesaplanıyor?
Fiyat ilanın günlük tarifesi, seçtiğin süre, teslimat tercihi ve eklediğin ekstralardan oluşur. Süreyi değiştirdiğinde toplam anında yeniden hesaplanır. Rezervasyon oluşturulurken tutar sunucuda yeniden hesaplanır; istemciden gelen tutara güvenilmez.
Rezervasyonumu iptal edebilir miyim?
İptal koşulları her ilanda ayrı ayrı yazar ve rezervasyon adımında onaylanır. Hava koşulları nedeniyle tesisin kapandığı günlerde esnafların çoğu ücretsiz erteleme sunar.
Ekipman hasar görürse ne oluyor?
Kiralama sözleşmesi esnaf ile kullanıcı arasındadır; hasar sorumluluğu ilanın koşullarında yazar. Pistrun Güvencesi eklendiğinde normal kullanım sırasında oluşan hasarlarda süreç uygulama üzerinden yürür.
İlanların gerçek olduğunu nasıl biliyorum?
Bir ilan uygulamada görünmeden önce iki koşulu birden sağlamalıdır: esnaf yayına almış ve yönetici onaylamış olmalı. Eğitmen profilleri de aynı onaydan geçer.
Ödeme
Uygulamayı kullanmak ücretli mi?
Kiralayan için uygulamayı indirmek ve kullanmak ücretsizdir. Rezervasyon tutarı üzerinden bir hizmet bedeli alınır ve bu, ödeme özetinde ayrı bir satır olarak görünür — gizli ücret yoktur.
İş ortaklığı
Kiralama işletmesiyim, nasıl katılırım?
İş ortaklığı sayfasındaki formu doldurup WhatsApp ya da e-posta ile bize ulaşman yeterli. Hesabın açıldığında yönetim panelinden ilanlarını, fiyatlarını ve rezervasyonlarını kendin yönetirsin.
Eğitmenim, ders profili açabilir miyim?
Evet. Eğitmenler için ayrı bir rol vardır: kendi ders profilini, seviyelerini, dillerini ve müsait günlerini yönetirsin. Profil yayına girmeden önce yönetici onayından geçer.
Esnaf için komisyon oranı nedir?
Komisyon oranları uygulama ayarlarından yönetilir ve iş ortaklığı görüşmesinde net olarak paylaşılır. Aylık sabit ücret veya listeleme bedeli yoktur; ödeme yalnızca gerçekleşen rezervasyon üzerinden alınır.
İletişim kanalları
Bu sitede form yok; başvurular doğrudan WhatsApp ya da e-posta üzerinden alınır, veri sitede saklanmaz.
Uygulama yayına çıktığında ilk sen bil
Pistrun iOS ve Android için hazırlanıyor. Erken erişim listesine katıl, mağazalarda yayına çıktığı gün haber verelim.
İlanını Pistrun'a taşı
Kiralama işletmesi ya da eğitmensen, hesabını açalım; ilanlarını ve rezervasyonlarını kendi panelinden yönet.
İş ortaklığı