Yardım
Rezervasyon, teslim alma ve iade konusunda en sık karşılaşılan durumlar ve nereye yazacağın.
Rezervasyonumu bulamıyorum
Rezervasyonlar uygulamadaki Rezervasyonlar sekmesinde durur ve cihazda saklanır; uygulamayı kapatıp açtığınızda yerinde kalır. Rezervasyon kodunuz ve QR bu ekrandadır.
Teslim saatini değiştirmem gerekiyor
Esnafla doğrudan mesajlaşma ekranından yazabilirsiniz. Mesajlar rezervasyonun yanında durur, yani hangi kiralamayla ilgili konuştuğunuzu aramanız gerekmez.
Ekipman bana uymadı
Teslim noktasında fark ettiyseniz hemen söyleyin: beden ve numara değişimi çoğu işletmede aynı gün mümkündür. Bot konusunda özellikle ısrarcı olun — yanlış numara bir botla geçen gün, tüm tatili etkiler.
Hava koşulları nedeniyle gidemiyorum
İptal ve erteleme koşulları her ilanda ayrı yazar ve rezervasyon adımında onaylanır. Tesisin hava nedeniyle kapandığı günlerde esnafların çoğu ücretsiz erteleme sunar.
Hâlâ çözülmediyse
Destek için: destek@pistrun.app. WhatsApp ve telefon numaramız iletişim sayfasında.
Uygulama yayına çıktığında ilk sen bil
Pistrun iOS ve Android için hazırlanıyor. Erken erişim listesine katıl, mağazalarda yayına çıktığı gün haber verelim.
İlanını Pistrun'a taşı
Kiralama işletmesi ya da eğitmensen, hesabını açalım; ilanlarını ve rezervasyonlarını kendi panelinden yönet.
İş ortaklığı